保险业数字化专家

数字经济和日新月异的技术革新正在悄然改变保险的购买和销售方式,形成了新的保险生态系统和竞争格局。我们正在积极利用大数据分析、物联网、云平台、人工智能、机器学习等前沿技术手段,助力保险企业重构业务模式,实现数字化转型。

客户痛点

客户是国内财产险行业排名前十的保险公司,业务遍布全国19个省市,累计投保两千万余人,尤其承保众多国家级建设项目和天文探测项目等。客户的痛点在于当前数据交互的系统比较多、数据的标准不统一、客户信息不一致,导致客户数据错乱等问题。

该保险公司希望通过建设一个统一的ECIF平台,梳理整合企业级用户信息,对形式各异的客户数据进行统一编码整合,创建“以客户为中心”的数据管理、数据挖掘、数据分析平台。

功能描述

在深入了解客户公司业务需求和数据分布利用情况后,文思海辉为客户开发实施了高效专业的解决方案。

Ø 欧恩德结合客户公司现有数据分布情况,定制化搭建数据调度平台。

Ø 快速组建业务需求团队,展开保险行业业务流程培训。针对客户角度、保险公司角度的业务梳理以及关注点进行重点讲解,深化客户价值挖掘理念。

Ø 根据对保险公司的数据质量探查,提供完善的客户归并及疑似客户归并规则,提供具有价值意义的客户分析报表,为后期数据分析提供完善的基础、整合数据。

Ø 建立完善的数据安全预警机制,组建测试团队,确保数据安全。

客户收益

欧恩德团队通过高效专业交付,为客户公司搭建了数据调度平台,稳定高效实现数据汇总,解决各类数据质量问题,为客户创造了可观的价值。

Ø 明确数据的唯一来源,形成企业的标准数据,保证了数据的完整性、准确性和一致性。

Ø 实现了信息共享,消除“信息的孤岛”,形成投保客户信息全貌,满足新形势下金融服务产品针对多渠道营销、服务和管理的信息需求。

Ø 根据客户的特征,行为和偏好来获取新客户、促进产品创新、提高交叉销售以及向上销售的能力。

Ø 通过客户甄别、数据挖掘等手段获得有价值、有消费潜力以及有购买意向的目标客户。

Ø 建立了成熟的数据安全管理和预警机制,帮助客户获得宝贵的数据安全控制经验。

我们的服务

欧恩德拥有超强的数字化咨询服务与行业解决方案技术实施能力,致力于成为全球企业最具价值的业务合作伙伴。

经典案例
为国内知名的保险公司打造企业级客户信息管理系统
深圳市欧恩德技术有限公司
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