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关注核心,IT运维外包成就“轻公司”

在竞争日益激烈的今天,企业发展将越来越取决于核心业务的成败,将非核心业务外包给最擅长的专业公司去做,已经成为全球
企业重要的战略思想和经营模式。



国外知名资讯机构的调查表明,全球90%的公司中至少有一项主要IT业务职能已进行了外包,IT运维外包服务在国外很多国家得
到了充分肯定和广泛的应用。2005年,全球运维外包服务市场整体规模已达到726.37亿美元,市场增长率为9.5%。外资企业用
户市场需求的不断发展和本土用户行业需求的不断深入,催生了中国运维外包服务市场的进一步发展。据统计,中国运维外包服务
市场规模2005年达到38.69亿元,同比增长了20.2%。近两年来,中国IT运维外包服务市场仍将保持快速发展趋势。

在这一大趋势下,众多借助外包,甩掉各种包袱与非核心业务的现代“轻公司”脱颖而出。这些公司机构简单,规模不大,运行灵
活,但可调动和控制的资源丰富,并能创造高额利润,非常适应现在竞争中要求灵活多变、创新进取的潮流,其秘密武器就是引入
了多种灵活的IT外包。




欧恩德技术有限公司建议企业从以下三个方面考量自己的哪些IT业务可以外包出去

首先,有高度有难度又很重要的IT业务。比如企业发展达到一定规模之后的IT战略规划,可以引入一些知名的公司提供咨询服务。
这是企业很希望做好,但是限于IT部门自身的能力和经验而做不到的事情,这时可以引入一些高端外包服务厂商作为外脑帮助企业
在IT的应用和管理方面以较低的风险迈上一个新台阶。

其次,技术上可以理解,但资源上无法实现的业务。比如应用系统开发、系统安全等,可以请专业的供应商提供专业服务。这是企
业IT部门自己也可以做的事情,但是需要花费大量的资源–人力、时间、金钱,效果也不一定好,这样就不如交给专业公司做,成
本低、节约时间,效果还有保证。

第三,技术要求低,但繁琐费事的业务。比如桌面支持、网络基础架构,特别是有分散在全国各地的分公司、办事机构需要支持和
服务的,都应该选择外包出去。这部分工作技术含量低,但对服务质量要求高,IT部门自己管费时费力,还人手不足,特别适合交
给外包公司做。

最后这种就是我们通常所说的“IT运维外包”,目前包括西门子、摩托罗拉、诺基亚、花旗银行等在内的世界500强企业的在华机
构中的大部分都已经引入了IT运维外包服务。国内电子政务的运维外包,预计在2008年将达到一个高潮。


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